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關于舉辦與業主溝通交流技巧培訓的通知
2024-08-06 15:01:32
各事業部、分公司：
為了加強與業主的日常溝通交流，增強與業主的情感“黏性”，生產管理部將于本周五上午8點30分，在440客服四樓會議室，舉辦與業主溝通交流技巧的線上培訓。主講楊鳳敏同志將結合在客服多年的實戰工作經歷和經驗，與大家分享與業主溝通交流的技巧。
1、參加范圍：各事業部、分公司項目經理、物業管家、物業收費員、維修人員等一線工作人員。
2、上報參訓人員信息：請各單位做好人員組織工作，并將參訓人員信息于8月8日下午下班前上報生產管理部。
3、會議要求：8月9日8點10分各單位登錄礦服中心視頻會議系統測試。在440周邊的單位也可以來現場參訓，名額20個報完為止。如果有溝通交流方面的問題，也可以提前提報上來，屆時在線溝通互動。
4、以上培訓工作事宜聯系人楊鳳敏，聯系電話13706369990。
生產管理部
2024年8月6日
附件:
